• 不正取引の検出が不十分で、年間10億ドル以上の損失が発生
• 従来のデータベース(RDB+キャッシュDB）が膨大なデータ量に対応できず、処理速度が低下
• 年間32%のデータ増加に伴い、インフラ運用コストが増大

• 不正取引を見逃さない高速なNoSQLデータベースへ移行
• 膨大なデータ量に対応可能なスケーラビリティの高いデータベースで処理速度の低下を防止
• インフラ運用コストを抑制できる基盤の構築

• 不正取引におけるSLA遵守率99.95%、トランザクション処理能力が5倍向上（毎秒100万件）
• サーバー台数を1024台から120台に削減し、ハードウェアコストを900万ドル節約
• 不正リスクが30倍減少し、堅牢で安全な決済環境を実現

世界最大のオンライン送金、請求、決済システムを提供するPaypalは、Venmo、iZettle、Xoom、Braintree、Paydiantといったブランドを展開しています。
同社は、技術を活用して金融サービスと商取引をより便利で手頃な価格、かつ安全に提供し、200以上の市場で3億2500万人以上の消費者と加盟店がグローバル経済に参加し繁栄できるよう支援しています。

直面していた課題

PayPalの不正率は業界平均の1.86%に比べて0.17%と非常に低いものの、それでも年間10億ドル以上の損失が発生していました。
この課題に対応するため、PayPalはリアルタイムで新たな不正パターンを特定し、ユーザーへの影響を最小限に抑える意思決定プラットフォームを構築。
顧客登録や支払い、請求設定、プロフィールデータなどのビッグデータと高速データを処理・分析・統合できるシステムを整えました。

しかし、2015年には、従来のデータベースソリューションでは膨大なデータを収集・処理するうちにパフォーマンスの維持が難しくなるという問題が発覚します。
これにより、短期・長期のニーズに対応しながら、スケーラビリティや高性能、安定稼働を実現できる、コスト効率の高いデータベースの導入が急務となりました。

検討・選定のプロセス

従来のデータベースがパフォーマンスの低下を招く中、PayPalが注目したのがAerospikeです。
Aerospikeの高性能NoSQLデータベースは、DRAMではなく、フラッシュメモリや永続メモリ（Persistent Memory、PMem）上で動作するよう特別に設計されており、スケールに応じた高速性を一貫して提供します。

採用の決め手

PayPalは、膨大なデータ量をリアルタイムで処理しながら、不正検出の精度と速度を向上させる必要がありました。
そして以下の理由から、Aerospikeを選定しました。

• 高性能なスケーラビリティ：
  従来のデータベースと比較して、より少ないリソースで高速な処理を実現し、増え続けるデータにも対応可能。
• リアルタイムの低レイテンシー処理：
  ・障害時のダウンタイムがなく、高い安定性を維持
  ・SSDへの永続化・高速なバックアップ・リストア機能により、データの消失リスクを回避
• 高いコストパフォーマンス：
  ・データ量が増えても適正なコストで運用可能なハイブリッドメモリアーキテクチャと価格モデル
  ・エンタープライズ向けのグローバルサポート体制が整っており、トラブル発生時にも迅速な対応が受けられる

導入後の効果

Aerospikeの導入により、PayPalは不正検出の精度とパフォーマンスを大幅に向上させ、コスト削減も実現しました。

• SLA遵守率99.95%を達成：
  機械学習を活用した不正検出の処理速度が向上し、決済リスクを大幅に低減
• インフラの最適化：
  サーバー台数を1,024台から120台へ削減し、ハードウェアコストを900万ドル節約
• 処理能力の向上：
  毎秒20万件だったトランザクション処理能力が100万件へと5倍向上し、大規模データのリアルタイム処理が可能に

データ処理の課題を解決し、ビジネスの成長を加速

PayPalはAerospikeの導入によって、不正検出の高度化とパフォーマンス向上を実現しました。リアルタイム処理の高速化やコスト最適化を目指す企業にとって、Aerospikeは最適なソリューションとなります。
大量データの高速処理や不正検出の最適化に課題をお持ちの方は、ぜひAerospikeにお問い合わせください。